כשאנחנו מגייסים עובד חדש לעסק, המטרה שלנו היא שהוא ישתלב בו כמה שיותר מהר, שהוא ידע לבצע את התפקיד שלשמו אנחנו גייסנו אותו. לשם כך, אנחנו צריכים לדעת כיצד לספק לו את כל הכלים, את כל הידע הדרוש, על מנת שהוא יוכל להשתלב במקום ובתפקיד.
במסגרת תהליך בו אנחנו לומדים כיצד נכון לבצע חפיפה בעבודה לעובדים חדשים, אנחנו אמורים ללמוד ולהבין, כיצד לחנוך אותם בצורה טובה. חניכה אפקטיבית תאפשר לעובדים חדשים להשתלב כמה שיותר מהר במקום העבודה.
צריך לומר, יש גישות שונות בנושא. יש כאלה הסבורים שהגישה הכי טובה לנהל ולחנוך עובדים חדשים היא פשוט לזרוק אותם למים. לא לבזבז זמן על שיחות והדרכות, אלא פשוט לתת להם עבודה וזהו. יש גם עובדים שמעדיפים ככה, מאחר והם באו לעבוד ולא לבזבז זמן על שיחות וכדומה. מצד שני, אם הם לא ידעו לבצע את העבודה כמו שצריך, אז הרי שאנחנו בזבזנו זמן יקר, הם בזבזו זמן ייקר, הם עלולים להרגיש תסכול וייתכן שלמחרת הם כבר לא יופיעו לעבוד.
לכן, אנחנו צריכים לדעת כיצד לחנוך אותם בצורה נכונה, באופן כזה שיאפשר להם להבין היטב את מהות התפקיד וכיצד הם יכולים לבצע אותו. לפני שאנחנו נעבור לחלק הבא של המאמר ונציג המלצות כיצד לחנוך עובדים בצורה נכונה, חשוב להדגיש, החניכה איננה מתייחסת רק לתפקיד, אלא גם לדברים אחרים שקשורים למקום העבודה ויכולים להקל במידה ניכרת על עובדים חדשים. זה לא משנה באיזה סוג של עסק מדובר ובמה הוא מתעסק.
המלצות לחניכה נכונה
1. תצמידו לעובד החדש, עובד ותיק
הרעיון הוא פשוט, לוקחים עובד ותיק ומבקשים אותו לחנוך את העובד החדש בשביל שיוכל להבין טוב יותר מה קורה, מה הולך, איך הדברים מתנהלים במקום.
2. תכירו לו את כל המקום
אל תשלחו את העובד החדש ישר אל השולחן שלו. תכירו לו את העובדים האחרים, תראו לו את המקום, תגמרו לו להרגיש אחד מהחבר'ה.
3. תראו לו סרטונים, מצגות וכדומה
כל דבר שיכול ללמד את העובד על העסק, יכול לעזור, יכול ללמד אותו לאן הוא הגיע ומה מצפים ממנו.
4. תדברו איתו, תבררו איתו איך היה ומה היה
לעיתים מספיקות מספר שאלות, בשביל לדעת איפה הוא מתקשה, ואם תמצאו לו פתרונות, זה יקל עליו.
5. אל תפילו עליו עבודות קשות מהתחלה
מן הסתם, לא תמיד זה מתאפשר אבל תאפשרו לו לבצע נחיתה רכה אצלכם, בטרם הוא נכנס ממש לעניינים.
6. תסבירו לו מה אתם מצפים ממנו
אם הוא ידע מה אתם מצפים, הוא יעבוד בהתאם ויספק את הסחורה.
7. כל עובד צריך זמן, תנו לו את זה והוא יראה לכם שלא טעיתם בבחירה שלכם להעסיק אותו.
אם הוא ידע מה אתם מצפים, הוא יעבוד בהתאם ויספק את הסחורה.